異文化理解力――相手と自分の真意がわかる ビジネスパーソン必須の教養を読んで
異文化理解力とは
「相手の発言や行動の真意を正しく理解し、
相手が自分の行動をどうとらえるかを理解すること」
ことだそうです
１ 空気に耳を澄ますー異文化間のコミュニケーション
２ 様々な礼節のかたちー勤務評価とネガティブ・フィードバック
３ 「なぜ」ＶＳ「どうやって」-多文化世界における説得の技術
４ 敬意はどれくらい必要？-リーダーシップ、階層、パワー
５ 大文字の決断か小文字の決断かー誰が、どうやって決断する？
６ 頭か心かー二種類の信頼とその構築法
７ ナイフではなく針をー生産的に見解の相違を伝える
８ 遅いってどれくらい？-スケジューリングと各文化の時間に対する認識
真の異文化コミュニケーションのためには、
育った環境や価値観が異なる人を
きちんと理解するには、
やはり語学だけでは不十分なのだ。。。
「ビジネスで英語を必要とする人々は、この知識こそ必要だ。」と
成毛眞さんが言ってますが
「残念ながら、日本人の8割にこのビジネス書はいらない。」とも
HONZ書評で言ってます。。。
